Sales Representative

Puesto:             Representante de Ventas

Puesto al que reporta:           Gerente Distrital Pacifico

Departamento:           Ventas

Propósito del Puesto:  Enuncie brevemente el objetivo general del Puesto.

Desarrollar los clientes a su cargo alineado con el cumplimiento de los objetivos del plan estratégico de la compañía, tales como ventas, rentabilidad, distribución, respetando rate de Inversión en plan promocional, manteniendo la cartera al día.

Procesos Relevantes:  Identifica los procesos  más relevantes del puesto. Anote el porcentaje del tiempo que dedicará a cada proceso de importancia. El total no deberá exceder al 100 por ciento. No es necesario anotar los procesos que representen menos del 10% por ciento del tiempo.

No.       % de Tiempo  Resumen de los principales procesos:

1            50%     Gestión de Negocio.- Con base en las iniciativas  clave y estrategias en el plan de Ventas:

-             Asegurar la cuota de ventas del mes asignada.

-             Rol y visita a clientes con la frecuencia necesaria (disponibilidad para viajar)

-             Garantizar la facturación en tiempo y forma de asignaciones de códigos de innovación y temporadas, cumpliendo con los requerimientos de alta de nuevos artículos y los sugerido de distribución de llenado de canal incluyendo el plan de ejecución

-             Asegurar exhibiciones de temporada, innovación y artículos con promoción a través de vehículos de exhibición asignados por Trade MKT

-             Negociación/seguimiento a los planes de crecimiento con clientes.

2            20%     Planeación Estratégica.-

-             Proyección de Ventas Sell In- Sell Out, Días de Venta, del portafolio Core, incluyendo los productos de innovación, In & Outs y temporadas

-             Identificar riesgos y oportunidades de ventas y comunicar de manera oportuna, acercando a su vez propuestas que mitiguen riesgos  y/o materialicen oportunidades detectadas

3            15%     Administración.-

-             Administración de cero devoluciones.

-             Generar evidencias para cerrar Open Deducción en tiempo y forma

-             Seguimiento puntal a pedidos procesados con servicio a clientes (ciclo de la orden).

-             Gestionar cobranza con clientes

-             Entrega de materiales promocionales en tiempo y forma a sucursales de los clientes

-             Generar reportes de personal a cargo (viáticos/asistencia)

4            15%     Ejecución:

-             Ejecución en tiempo y forma actividades y materiales promocionales

-             Implementación en tiempo y forma de exhibiciones fuera de anaquel que cuente para concurso

-             Ejecución en tiempo y forma de promocionales en punto de venta

-             Monitoreo de actividades de la competencia

Además de lo anterior, es mi responsabilidad cumplir y/o hacer cumplir las políticas, procedimientos y reglamentos de seguridad industrial y patrimonial así como cumplir con el Reglamento Interior de Trabajo.

Responsabilidades:  Describa el alcance del puesto en términos medibles (personal supervisado, monto del presupuesto, total de activos bajo su cargo, volumen en Ventas, etc.)

Dimensión      ($, Unidades, Empleados)

Promotores a su cargo           10  promotores

Requerimientos mínimos de Conocimientos, Destrezas y Habilidades para desempeñar exitosamente los procesos relevantes: Incluye sólo las capacidades físicas y/o mentales y los criterios especiales requeridos (Levantamiento de cosas pesadas, licencia de conductor, necesidades de trabajar tiempo extra, necesidades de horario especial de trabajo etc.) Por favor anote sólo aquellos requerimientos que son específicos del puesto ( Máximo 5) y en que última instancia serán necesarios para un desempeño exitoso.

Conocimientos Específicos:

              o            Negociación efectiva básica, manejo de objeciones

o            Conceptos básicos financieros (GIS, OI, NS, VCM, margen, descuentos, etc.)

o            Excel, PPT  intermedio,

o            Ingles básico, conversación de negocios ideal

Habilidades/ Destrezas:

o            Planeación y organización del tiempo.

o            Técnicas de negociación

o            Comunicación oral y escrita

o            Liderazgo. Habilidades de comunicación y supervisión.

o            Habilidad para influir en los demás

o            Capacidad de análisis.

o            Trabajo bajo presión

o            Manejo de objeciones

o            Trabajo en equipo

Requerimientos mínimos de Escolaridad y Experiencia:  Especifique lo que se requiere tocante a años de experiencia, capacitación especial, certificados o títulos universitarios, así como la equivalencia entre escolaridad y experiencia.

Educación:     •            Licenciatura en Administración,  Comercio, Mercadotecnia o carrera afín deseable

Experiencia:   •            De 2 a 3 años de experiencia en el área comercial en empresas de consumo masivo, preferentemente enfocado en autoservicio.